PRIVACY STATEMENT
Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Automated Flow, gevestigd in Nederland, bereikbaar via [email protected], KvK-nummer 94953368.
1. Persoonsgegevens die wij verwerken
Your Paragraph text goes Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Autem dolore, alias, numquam enim ab voluptate id quam harum ducimus cupiditate similique quisquam et deserunt, recusandae. here
● Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer)
● Bedrijfsgegevens (zoals bedrijfsnaam, btw-nummer, KvK-nummer)
● Inhoud van contact- of aanvraagformulieren
● Gebruiksgegevens (zoals IP-adres, browsertype, tijdstip van bezoek)
● Gegevens over interacties met e-mails, campagnes of boekingspagina’s
● Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie en belastingwetgeving)
2. Doeleinden van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens om:
● Onze diensten aan jou te kunnen leveren
● Klantrelaties te beheren en communicatie te verzorgen
● Marketing- en automatiseringstools beschikbaar te stellen (zoals contactformulieren, e-mails, funnels, CRM)
● Offertes en facturen op te stellen
3. Online platform en gegevensverwerking
Onze dienstverlening maakt gebruik van een geïntegreerd online platform waarmee we onder andere klantcommunicatie, contactformulieren, boekingspagina’s, e-mailmarketing, CRM en geautomatiseerde workflows beheren. Persoonsgegevens die via deze systemen worden ingevoerd (door ons of door jou als gebruiker) worden veilig opgeslagen op servers van onze softwareleverancier. Deze gegevens kunnen in sommige gevallen buiten de EU worden verwerkt. In dat geval zorgen wij voor een adequaat beschermingsniveau, conform de AVG.
4. Verwerking namens opdrachtgevers
Wanneer wij diensten verlenen aan opdrachtgevers (zoals bedrijven of zelfstandigen) waarbij persoonsgegevens worden ingevoerd via ons platform, dan treden wij op als verwerker en is de opdrachtgever verwerkingsverantwoordelijke. In dat geval sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te voldoen aan de AVG-verplichtingen.
5. Met wie delen wij gegevens?
Wij delen gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit kan onder andere zijn:
● Hosting- en softwareleveranciers
● Boekhouder of administratiekantoor
● Betaaldiensten (indien van toepassing)
Wij sluiten met deze partijen verwerkersovereenkomsten af en waarborgen de beveiliging van jouw gegevens.
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst om onze site beter te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de site.
● Functionele cookies noodzakelijk voor het functioneren van de website
● Analytische cookies om statistieken over gebruik van de site te verzamelen (zoals via Google Analytics)
● Marketingcookies voor het meten van campagnes of het tonen van gepersonaliseerde advertenties (indien toegepast) Je kunt het gebruik van cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van je browser.
7. Nieuwsbrieven en marketingmails
Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of andere marketingmails, gebruiken wij je e-mailadres en eventueel je naam om je relevante informatie en aanbiedingen toe te sturen.
● Je ontvangt alleen mailings als je hiervoor toestemming hebt gegeven.
● Elke e-mail bevat een afmeldlink waarmee je je direct kunt uitschrijven.
● Wij houden bij of een e-mail geopend is en op welke links wordt geklikt, om onze communicatie te verbeteren.
8. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn vereist. Voor administratieve gegevens hanteren wij een bewaartermijn van 3 jaar.
9. Beveiliging van gegevens
Automated Flow neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking
10. Rechten van betrokkenen
Je hebt het recht om:
● Inzage te krijgen in je gegevens
● Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
● Bezwaar te maken tegen verwerking
● Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
Een verzoek kun je indienen via [email protected]. Wij reageren binnen 14 dagen.
11. Contact
E-mail: [email protected] KvK: 94953368
CONTACT
MEER
© Copyright 2025. Automated Flow. All Rights Reserved.